Política de Privacidade

O tratamento relacionado a este site é realizado pela Advocacia Vanessa Gonçalves, sob responsabilidade profissional de Vanessa da Silva Gonçalves, OAB/SP 458.255 | OAB/MS 26.189.

Para assuntos de privacidade, solicitações e exercício de direitos, utilize o e-mail vanessa.goncalves.advogada@gmail.com.

Dependendo da forma de contato, podemos receber nome, telefone/WhatsApp, cidade, UF, assunto jurídico, resumo do caso, informações sobre documentos e outras informações que você decidir fornecer para viabilizar o atendimento inicial.

O site também pode registrar dados técnicos e de navegação, como página acessada, dispositivo, parâmetros de campanha, UTM e identificadores de clique publicitário, quando disponíveis.

Os dados informados no pré-atendimento são utilizados para receber sua solicitação, organizar a triagem, permitir contato da equipe, direcionar o assunto ao atendimento adequado e manter registros necessários à segurança e à organização do serviço.

Dados técnicos e de campanha podem ser utilizados para entender a origem dos acessos, medir o funcionamento do site e avaliar campanhas, sempre observando as preferências de consentimento aplicáveis às tecnologias não essenciais.

Conforme o contexto, o tratamento pode ocorrer para atender medidas solicitadas pelo próprio titular antes de uma contratação, executar obrigações contratuais, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos, proteger o ambiente do site e atender interesses legítimos compatíveis com a relação de atendimento.

Para armazenamento e medição não essenciais ligados a publicidade e analytics, o site solicita sua escolha por meio do banner de consentimento.

O site utiliza o Google Tag Manager para gerenciar tags de medição. As categorias de armazenamento de publicidade e analytics iniciam como negadas e só são atualizadas após a escolha do visitante, conforme o Consent Mode.

Ao aceitar, você autoriza as categorias de medição apresentadas no banner. Ao recusar, elas permanecem negadas. A escolha pode ser alterada a qualquer momento.

Parâmetros de campanha, como UTM e GCLID, podem ser preservados durante a sessão para atribuição do atendimento e podem acompanhar a mensagem comercial enviada ao WhatsApp.

Nome, e-mail e telefone informados pelo cliente não são expostos ao dataLayer de analytics por design desta implementação. O envio do formulário segue o fluxo de atendimento e não transforma esses dados pessoais em parâmetros comuns de analytics.

Para operar o site e o atendimento, informações podem passar por fornecedores de infraestrutura e comunicação estritamente conforme a função utilizada, como hospedagem, serviços do Google e WhatsApp/Meta. Cada fornecedor pode tratar dados de acordo com seus próprios termos e políticas, dentro da finalidade do serviço utilizado.

Não vendemos dados pessoais. O acesso interno é limitado às pessoas que precisam das informações para realizar o atendimento ou cumprir obrigações relacionadas ao serviço.

Adotamos medidas razoáveis de segurança e organização para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais, regulatórios, contratuais ou de exercício de direitos aplicáveis.

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revisão de escolhas de consentimento e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade.

Pedidos serão analisados conforme a natureza da solicitação e as hipóteses legais que autorizem ou exijam a conservação de determinados registros.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos fornecedores, nas práticas de atendimento ou na legislação. A versão vigente permanecerá disponível nesta página com a data da última atualização.